Найти
Gabbiano
Россия, Нижний Новгород, улица Максима Горького, 77
Работает: пн-сб 10:00–20:00; вс 10:00–18:00
Card image cap
Категории
оплата картой: да
Отзывы
user
Анна А.

Отвратительные консультанты!!! Это был самый первый салон на нашем пути по выбору свадебного платья. Выбрали его из-за многочисленных вариантов интересных и необычных свадебных платьев, которые представлены на сайте....как оказалось это была наша главная ошибка! Так как возможно, вариантов было и много, но мы их, к сожалению, не увидели. Как только консультант Ирина (которая даже не представилась, и ее имя мы еле еле узнали только к концу примерки) узнала, что мы пришли в салон в первый раз, и не имеем представления о том, какое платье мы хотим, и то, что нам хотелось бы померить несколько вариантов силуэтов, чтобы определиться, что мне больше подойдёт, бросила нам пару каталогов и сказала, чтобы мы выбирали то, что понравиться. За все время, что мы выбирали платья, консультант сидела молча, если ей задавали какие-либо вопросы - отвечала сухо. Вопросы от моей мамы игнорировала полностью. Из каталогов мы выбрали 3 платья... и за всю примерку мы промеряли только эти 3 платья!!!! Фотографировать варианты нам запретили, сославшись на авторские права на платья, фотографии которых выложены у них на сайте!!!!! Пытались узнать информацию по пошиву моего размера, на что нам сказали, что платье заказывают шить на фабрику в Мурманск!, и что к моей свадьбе, с учетом подгонки платья после, того как оно придёт в Нижний Новгород мы скорее всего не успеем!!! Данный консультант сделала все, чтобы мы ушли из этого салона с отвратительным настроением. Девушки, не портите настроение ни себе, ни своим родным и друзьям, которые ходят выбирать платье вместе с вами, обходите этот салон стороной!!!! По крайней мере, пока руководство не обратит внимание на отзывы и не исправит ситуацию с консультантами!!!!

2020-01-20T06:41:55.165Z
user
ирина е.

Ни когда не оставляла ни где коментарии , но тут оставлю! Записывлась на примерку на 10 утра , по нашим же причинам мы не смогли приехать к этому времени,позвонили нам предложили время 19.00, все хорошо мы перезаписались!приехав в салон в 18.50 , там шла примерка,нас встетила девушка с таким лицом как будто мы ей что то должны , сказала нам ,,здравствуйте,, и ушла за ресепшен, ладно хоть я сама ей сказала зачем и чего мы пришли , дали каталоги говорит пока смотрите! Нас позвали на примерку , со словами ,, Мы ратотаем до 8,так что у вас мало времени , выбирайте несколько платьев и давайте мерить ,,, После услышанного я и забыла какие платья хотела и мерить , бегом бегом вспомнила принесли начали мерить( про пару платьев я разумеется забыла и их к сожалению не померила) фотографировать нам естественно запретили ,хотя все платья есть на сайте, что за бред не понимаю,ладно , выбрали платье но по размерам не подошло ,предложили сшить по фигуре,я согласилась , записали на примерку в другой день , приехала я на примерку через 3 дня , пробыла я там ровно 3 мин померили обхват груди ,плечо и мой рост ! Я с другово города , не ужели консультанты не смогли бы померить обхват груди и узнать мой рост ????забыли с меня взять предоплату,ладно я сама вспомнила не уехав с города , опять поехала к ним отдать деньги! Теперь жду платья , сказали 20мая будет готово , за две неделе до свадьбы , не знаю что сошьют они , читая коментарии ниже что были с этим проблемы , но буду надеяться на лучшее! Ужасный персонал , спаспет то что очень красивые платья! Настроение подпортили конкретно!

2020-03-20T11:16:04.134Z
user
Екатерина Л.

Вежливый совет, а точнее, убедительная просьба к владельцам обратить внимание на своих сотрудников, которые, очевидно, не имеют даже минимального воспитания и чувства такта, я молчу, про технику продаж и элементарные качества приветливости и доброжелательности. Платья померить просто не хотят давать, как показалось! Испортили настроение!!! А, между прочим, продают дорогой товар ещё и невестам! Платья, к слову, хорошие, но скорее всего не буду брать только из-за хамки-консультанта. Никому не рекомендую портить себе настроение!

2020-06-03T17:03:27.430Z
user
Елена Страхова

А мне всё очень понравилось! Подобрали платье в первый же день приезда, после очень приятная женщина в ателье оперативно скорректировала его под мой рост. Остались только положительные впечатления от покупки)

2020-06-07T11:03:08.612Z
user
Наталия

Прекрасный салон, отличный выбор и высокое качество обслуживания!!! Очень рекомендую))

2020-06-08T12:51:49.350Z
user
Раиса М.

Отличный салон, большой выбор. Девушки очень внимательные и вежливые. Без платья мы не ушли. Невеста была прекрасна, гости в восторге от платья. Спасибо большое сотрудникам салона, хороших вам покупателей.

2019-08-20T16:04:59.786Z
user
Ксения Б.

Покупала платье на свадьбу. Увидела модель в каталоге - влюбилась -записалась на примерку - купила. Спасибо 🙏💕 за шикарное платье. Качество прекрасное. Сервис на высоте.

2019-11-06T14:27:47.154Z
user
Александра М.

Девочки! Никогда!!! Никогда не обращайтесь в салон "Gabbiano"! В марте 2018 года заказала свадебное платье (не дешёвое) по своему размеру с уже имеющейся у них модели, понравившегося мне платья. Обещали максимум 3 месяца. В итоге : 5 месяцев делали, впервые увидела своё платье за 2 недели до свадьбы!!! И это было совсем не то... Куча цветочков, даже там, где они в принципе не должны быть, талия под грудью вместо её нормального места расположения, плечи сползли вниз. Я была так шокирована, что даже не смогла назвать, что не так, потому что там было ВСЁ не так!!! На что мне коротко сказали :вы не удались фигурой (к слову, мой рост 165 см, вес 60кг, попа, талия и грудь на месте, мерки снимали с меня исправно ). За оставшиеся 2 недели судорожно переделывали платье 3 раза, результат был только, когда пришла не одна, а с мамой, устроили скандал. Когда же я была одна и пыталась добиться адекватной корректировки платья, то мне в ответ с нескрываемым раздражением фыркали. Портниха и вовсе не адекватная дама, которая ничего не хотела переделывать, только закатывала глаза и выйдя из примерочной заявила, что ничего делать не собирается. В администратор неоднократно путала даты записи на очередную примерку и требовала непонятную доплату в 50%,хотя я оплатила платье на 100 %при его заказе, что тоже говорит о некомпетентности персонала. В итоге, после жутких скандалов с моей мамой, моих слёз и испорченного настроения, убрали часть оляпистых цветов, немного подняли плечи, чуть нарастили талию. Ощущение, что они отшивают эти изделия не на своей фабрике, как это у них заявлено, а в подвале гастарбайтерами по эскизам элитных платьев. Если хотите, чтобы подготовка к такому дню была сказочным, волнительным и приятным моментом, то НИКОГДА не обращайтесь в свадебный салон "Gabbiano"!!!

2019-04-17T07:58:33.139Z
user
Лаптева Н.

Не ожидала такого отвратительного обслуживания в этом салоне! 21 апреля я позвонила в салон и записалась на примерку на 4 мая в 10.00, записали на 10.15. Я из другого города (Арзамас), мы долго не могли найти салон, так как не ориентируемся по городу, и когда пришли в 10.15 нас ждало огромное разочарование. Девушка-консультант (имени не знаю) сразу нам в лоб сказала "У нас нет света, и его не будет весь день, примерки отменяем и салон закрывается!". Я приезжала с родителями, и мы стали интересоваться, почему нам не позвонили и не предупредили, мы тратили время на поиски салона, на что девушка недовольным тоном сказала "Ну а я что вам сделаю, я сама только что пришла!". Решили спросить, можно ли на витрине и в наличии посмотреть платья без примерки, узнать цены, консультант вновь недовольно ответила "Это все надо мерить, что вот я вам покажу? Смотрите каталог". Моя мама отошла, я стала смотреть каталог, консультант позвонила другой девушке и отменила примерку. Когда мама вернулась, я сказала что смысл мне сейчас сидеть и смотреть каталог, который я видела в интернете? Я решила показать консультанту понравившееся платья, на которые я ориентируюсь (в плане цвета, фасона), на что консультант еще более недовольно стала отвечать "Это платье вообще не наше, этого нет в наличии, это только 48 размера, и вообще девушки салон не работает, мы закрываемся!". Проще говоря, консультант всем своим видом показывала свое наплевательское отношение к ситуации, и откровенно выгоняла нас из салона, радуясь своему незапланированному выходному дню. Неприятно еще и то, что она никак не извинилась за ситуацию и не предложила, например, записаться на примерку на другой день, или отзвониться, если вдруг проблемы со светом будут исправлены в течение дня. Боюсь представить, как она работает с невестами на примерке, если клиентов выгоняет из салона. Не ожидала такого от Gabbiano. Ваш салон не буду рекомендовать своим подругам и знакомым, это не то место, где стоит искать платье и по-настоящему чувствовать себя невестой!

2019-05-06T05:38:27.288Z
user
ЛА

Очень отзывчивый и интеллигентный персонал. Очень быстро подобрали то, что нужно. Радует, что лишнего не навяливают. И есть скидки!

2020-03-02T15:49:22.197Z
user
Анастасия М.

Шикарный салон! Выбрала платье на первой примерке

2020-01-23T13:46:19.489Z
user
Anastasia S.

Спасибо персоналу за сегодняшний день. Я быстро подобрала платье которое хотело. Оно шикарное, мне сразу сказали что не подойдёт и что пойдёт

2019-08-10T13:40:33.212Z
user
Ксения Хазова

за красивой оберткой скрываются платья с оторванными пуговицами и сотрудник с прокуренными руками и одеждой. было неприятно даже находиться рядом

2019-07-16T12:50:07.731Z
user
Светлана

Оставила телефон, чтобы перезвонили. Но так и не перезвонили. Видимо не так уж и нужны клиенты. А в целом, достаточно пафосно, есть интересные варианты платьев

2019-04-05T18:03:18.486Z
user

Шикарный салон! Ассортимент очень большой и разнообразный! Платья очень красивые и модные! Хотелось бы отдельно поблагодарить коллектив салона за внимательное отношение и вкусный кофе! Покупка моего платья стала одним из самых приятных моментов подготовки к свадьбе!

2017-07-29T11:29:24Z
user
Маргарита Б.

Салон оставил не очень хорошие впечатления, если хотите получить в лицо от управляющей грязь- вам туда, опоздав на 15 минут и посчитав, что мы с родителями выглядим так, как будто не сможем купить платье в их салоне, начался поток настолько не приятных слов, очень короткой примерки и в конце даже не попрощались с нами) Это говорит только о том, что работу проводить нужно для начала с руководителями,уважаемые собственники - рыба гниет с головы, девочка на ресепшене вежливая, к ней вопросов вообще нет

2017-12-30T13:21:46.378Z
user
Дмитрий Б.

Салон и изделия экстра класса!

2019-09-05T07:45:14.827Z
user
Светлана М.

Отличный салон! Покрой, материалы, вышивка платьев просто на высоте! Цены очень демократичные. Консультанты внимательные и ненавязчивые.

2017-02-14T10:06:11Z
user
Ксения Бердникова

Прекрасный салон. Консультант тактична, не настаивала.

2019-04-24T08:30:58.520Z
user
Наталья П.

Нет парковки неудобное расположение!

2018-02-02T15:52:17.919Z
Время работы
Понедельник 10:00 - 20:00
Вторник 10:00 - 20:00
Среда 10:00 - 20:00
Черверг 10:00 - 20:00
Пятница 10:00 - 20:00
Суббота 10:00 - 20:00
Воскресение 10:00 - 18:00
Расположение, контакты
Адрес ул. Максима Горького, 77
Телефон +7 (831) 216-38-61
Сайт
Поделиться